Chủ tịch MobiFone được tôn vinh là nhà lãnh đạo xuất sắc

Ông Mai Văn Bình, Phụ trách chức vụ Chủ tịch MobiFone nằm trong danh sách 33 nhà lãnh đạo doanh nghiệp xuất sắc được biểu dương tại Lễ tôn vinh “Sản phẩm, dịch vụ Việt Nam được tin dùng” lần thứ 2.



MobiFone được bình chọn "Sản phẩm dịch vụ Việt Nam được tin dùng"

Ngày 23/8/2014, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh phối hợp Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Thông tin và Truyền thông, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa tổ chức lễ tôn vinh "Sản phẩm dịch vụ Việt Nam được tin dùng" lần thứ 2.

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đánh giá cao Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh và các cơ quan liên quan đã triển khai sinh động Chỉ thị của Bộ Chính trị về cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” bằng việc phối hợp với các bộ, ngành liên quan tổ chức lễ tôn vinh này.

Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” được các cấp, các ngành, địa phương, đông đảo doanh nghiệp và nhân dân hưởng ứng tích cực và đạt được kết quả quan trọng trong việc thúc đẩy thị trường nội địa phát triển, nâng cao sức cạnh tranh của hàng hóa và giá trị thương hiệu Việt, góp phần chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả. Phó Thủ tướng đề nghị cần tiếp tục thực hiện tốt một số nhiệm vụ như: Cộng đồng doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thấy rõ hơn trách nhiệm xã hội, phát huy lợi thế, chú trọng đổi mới công nghệ, sản xuất các sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý, mẫu mã hợp thị hiếu tiêu dùng, thiết lập tốt các kênh phân phối và bán hàng, khẳng định giá trị thương hiệu Việt để chiếm lĩnh thị trường trong nước và vươn ra thị trường quốc tế.

Cũng tại Lễ tôn vinh này, sim so dep MobiFone đã lọt vào top có 62 doanh nghiệp được tôn vinh "Sản phẩm dịch vụ Việt Nam được tin dùng". Ông Mai Văn Bình, Phụ trách chức vụ Chủ tịch MobiFone cũng nằm trong danh sách 33 nhà lãnh đạo doanh nghiệp xuất sắc được biểu dương tại buổi lễ này.


Ông Mai Văn Bình, Phụ trách chức vụ Chủ tịch sim so dep MobiFone được vinh danh là nhà lãnh đạo doanh nghiệp xuất sắc

Ông Mai Văn Bình sinh năm 1954 và đã từng giữ vị trí Giám đốc Trung tâm MobiFone 2 - một trung tâm đang đem lại doanh thu và lợi nhuận lớn nhất của sim so dep MobiFone. Ông Mai Văn Bình đã giữ chức vụ Tổng giám đốc MobiFone trong 4 năm và mới đây được Bộ TT&TT bổ nhiệm phụ trách chức vụ Chủ tịch MobiFone.

Mới đây, ông Mai Văn Bình đã được nhận bảng vàng “Trí thức tiêu biểu Việt Nam trên mặt trận kinh tế - xã hội năm 2013” vì đã đạt thành tích xuất sắc trong các phong trào trên mặt trận kinh tế - xã hội trong quá trình hội nhập quốc tế.

Trong nhiều năm qua, sim so dep MobiFone được khách hàng, truyền thông bình chọn là mạng di động chăm sóc khách hàng tốt nhất, mạng di động có chất lượng tốt nhất. Kết quả nghiên cứu thị trường của Nielsen vừa thực hiện đối với người dùng di động của 3 mạng VinaPhone, sim so dep MobiFone và Viettel đã cho kết quả MobiFone vẫn là mạng dẫn đầu về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt, đồng thời là mạng đang sở hữu nhiều thuê bao giàu có nhất.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son đánh giá cao tính chuyện nghiệp của sim so dep MobiFone qua thời gian hợp tác với đối tác Comvik (Thụy Điển) vẫn giữ được bộ gen “Tây” nhưng được Việt hoá. MobiFone hiện đứng trong Top 10 thương hiệu lớn của Việt Nam. Những năm qua, MobiFone liên tục có doanh thu và lợi nhuận tăng tốt, đặc biệt là đạt năng suất cao nhất trong các doanh nghiệp viễn thông và cũng là doanh nghiệp được xếp hạng đóng thuế cao nhất cho nhà nước.

Đề cập đến sức cạnh tranh của các doanh nghiệp viễn thông, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son, cho dù nhiều doanh nghiệp của Việt Nam gặp khó khăn, nhưng các doanh nghiệp CNTT-TT, nhất là doanh nghiệp viễn thông vẫn phát triển bền vững. Điều đáng tự hào là các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam đã làm chủ sân nhà, góp phần thiết thực trong việc thực hiện cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” với việc 100% người dùng dịch vụ điện thoại ở Việt Nam đã sử dụng dịch vụ của các doanh nghiệp viễn thông nước nhà.

Viettel tuyên bố 7 tháng đầu năm có thêm 9 triệu thuê bao sử dụng data mới

Theo thống kê của sim so dep Viettel, chỉ trong 7 tháng đầu năm nay, số thuê bao sử dụng data (gồm cả 2,5G và 3G) trên toàn mạng tăng gần 9 triệu. Điều này cho thấy data đã ngày càng trở thành dịch vụ không thể thiếu trong đời sống hiện đại.

Viettel đang là mạng di động có thuê bao 3G lớn nhất hiện nay.

Ông Ngô Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel Telecom cho biết, chỉ trong 7 tháng đầu năm nay, số thuê bao sử dụng data trên toàn mạng đã tăng gần 9 triệu. Điều này cho thấy data, đặc biệt là 3G ngày càng trở thành dịch vụ không thể thiếu trong đời sống hiện đại. Hiện Viettel đã sở hữu hạ tầng 3G lớn nhất Việt Nam với 26.000 trạm phát sóng phủ rộng trên toàn quốc.

Cùng với Viettel, VinaPhone và sim so dep MobiFone cho biết từ đầu năm đến nay số lượng thuê bao và lưu lượng 3G cũng tăng rất mạnh. Trong khi đó, thoại và SMS bắt đầu chững lại, thậm chí có xu hướng giảm.

Theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, cả nước đã có 19,7 triệu thuê bao 3G, tăng gần 4 triệu thuê bao so với con số 15,696 triệu thuê bao sim so dep 3G ghi trong Sách Trắng năm 2013. Số liệu trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2014 cho thấy, tổng số thuê bao di động 2G và 3G của cả nước lại giảm tới hơn 8 triệu thuê bao (tương ứng 6%), từ con số 131,673 triệu thuê bao năm trước đã giảm mạnh xuống còn 123,7 triệu thuê bao năm nay, thấp hơn cả con số 127,318 triệu thuê bao trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2012. Lý giải sự sụt giảm này, ông Nguyễn Trọng Đường, Vụ trưởng Vụ Công nghiệp Công nghệ Thông tin của Bộ TT&TT cho rằng nguyên nhân do chính sách thắt chặt việc quản lý thuê bao trả trước đã làm giảm mạnh các thuê bao di động ảo.

Cũng theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, VNPT vẫn đứng đầu thị trường cố định trong khi Viettel đứng đầu về thị phần thuê bao di động. Năm 2013, Viettel chiếm tới 44,05% thị phần 2G và 3G, trong khi MobiFone chỉ chiếm 21,4%, còn VinaPhone chiếm 19,88%. Nếu tính riêng thị phần 3G, sim so dep Viettel dẫn đầu với 34,73%, tiếp đến là MobiFone 33,19% và VinaPhone 29,71%.

MobiFone ra dịch vụ giúp cha mẹ quản con cái sử dụng di động

MobiFone vừa đưa ra gói dịch vụ mKids với những tính năng giúp các bậc cha mẹ có thể quản lý được con cái của họ đang ở độ tuổi từ học sinh từ 9 - 13 tuổi sử dụng dịch vụ di động mà không phải lo lắng sẽ làm ảnh hưởng tới việc học tập của con cái họ.


MobiFone vừa đưa ra gói dịch vụ mKids để giúp cha mẹ là các thuê bao của sim so dep MobiFone quản lý việc sử dụng điện thoại di động của con một cách hiệu quả và có ích. Đại diện MobiFone cho biết, qua nghiên cứu thị trường cho thấy nhu cầu của các đối tượng khách hàng là cha mẹ muốn cho con cái sử dụng điện thoại di động rất lớn. Trong khi đó, trẻ em cũng có nhu cầu liên lạc với cha mẹ của mình qua điện thoại di động. Thực tế, trên thị trường cũng đã có một số gói cước nhắm đến đối tượng khách hàng là cha mẹ và con cái. Thế nhưng, hầu hết các gói cước này chỉ tập trung vào việc ưu đãi cước gọi và nhắn tin nội mạng giá rẻ chứ chưa nhắm nhiều đến những tính năng quản lý con cái để đảm bảo rằng các bậc cha mẹ có thể yên tâm khi cho con mình có thể sử dụng được dịch vụ di động.

Trên cơ sở đáp ứng nhu cầu này của khách hàng, sim so dep MobiFone đã nghiên cứu và đưa ra 7 tính tăng cho dịch vụ mKids. Theo đó, các thuê bao Cha/Mẹ có thể giám sát cuộc gọi và tin nhắn của con cái bằng cách thiết lập thời gian sử dụng cuộc gọi, tin nhắn của thuê bao con. Thuê bao Cha/Mẹ có thể dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi đi, đến của thuê bao con trong 24 giờ gần nhất.

Ngoài việc giám sát cuộc gọi và nhắn tin, thuê bao Cha/Mẹ có thể giám sát sử dụng sim so dep 3G của thuê bao con bằng cách thiết lập thời gian sử dụng dịch vụ này cho thuê bao con. Thuê bao Cha/Mẹ có thể thiết lập hạn mức sử dụng số lượng tin nhắn, số lượng cuộc gọi của thuê bao con có thể thực hiện trong ngày.

Dịch vụ mKids còn có tính năng chỉ có phép danh sách các số điện thoại luôn được liên lạc với thuê bao con hoặc chặn những số liên lạc mà thuê bao con không được gọi điện hay nhắn tin tới.

Một tính năng của dịch vụ mKids được rất nhiều thuê bao Cha/Mẹ quan tâm là tính năng tra cứu vị trí hiện tại của thuê bao con. Theo đó, thuê bao Cha/Mẹ có thể nhận tin nhắn thông báo về vị trí của thuê bao con khi con thực hiện cuộc gọi hoặc nhận thông báo về vị trí của thuê bao con theo lịch đặt trước.

MobiFone cho biết, tất cả các thuê bao di động trả trước và trả sau của sim so dep MobiFone đang hoạt động 2 chiều đều có thể sử dụng được dịch vụ này. Mặc dù đây là dịch vụ giúp cha mẹ có thể quản lý con cái của mình khi sử dụng dịch vụ di động, nhưng để sử dụng dịch vụ cần có sự xác nhận đồng ý của thuê bao con. Sau khi đăng ký dịch vụ, thuê bao Cha/Mẹ có thể chủ động kích hoạt sử dụng các tính năng thuộc nhóm Cơ bản. Riêng các tính năng thuộc nhóm Nâng cao (tra cứu lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, vị trí thuê bao con…) thuê bao Cha/Mẹ phải thực hiện đăng ký sử dụng tại các điểm giao dịch của MobiFone trước khi kích hoạt sử dụng các tính năng này.

Để sử dụng dịch vụ mKids, thuê bao Cha/Mẹ chỉ chi phí cho những dịch vụ cơ bản với mức là 10.000 đồng/tháng/thuê bao con. Khi thuê bao Cha/Mẹ muốn biết thông tin vị trí thuê bao con thì sẽ được miễn phí 3 tin nhắn/ngày và tin nhắn thứ 4 trở đi sẽ có mức phí là 500 đồng/tin nhắn.

Đại diện của MobiFone cho biết thêm, các nghiên cứu thị trường của sim so dep MobiFone cho thấy rất nhiều cha mẹ muốn cho con cái mình sử dụng điện thoại di động để tiện liên lạc. Thế nhưng, rất nhiều bậc phụ huynh lại lo ngại liệu con cái mình có sử dụng đúng mục đích hay không? Thậm chí, nhiều cha mẹ còn lo ngại việc sử dụng di động sẽ làm ảnh hưởng đến việc học tập của con cái mình.

“Dịch vụ mKids sẽ nhắm đến đối tượng khách hàng là cha mẹ có con cái đang là học sinh trong độ tuổi từ 9 - 13 tuổi. Với cách thiết kế dịch vụ mKids, các bậc cha mẹ có thể yên tâm cho con cái của mình sử dụng dịch vụ di động mà vẫn có thể kiểm soát được qua nhiều tính năng được thiết kế riêng. Vì vậy, các bậc cha mẹ có thể giải tỏa được những lo lắng của mình khi cho con cái mình sử dụng di động để làm phương tiện liên lạc hữu ích”, ông Đinh Việt Hưng nói.

sim so dep MobiFone tách khỏi VNPT: Là đối tác để cùng phát triển

Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định 888/QĐ-TTg phê duyệt Đề án tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) giai đoạn 2014-2015. Mục đích của quyết định này nhằm tiếp tục phát triển VNPT, tập trung vào lĩnh vực sản xuất, kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, truyền thông đa phương tiện; nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, có năng lực cạnh tranh cao; giữ vai trò chủ lực trong ngành viễn thông Việt Nam.

Phóng viên TTXVN có cuộc trao đổi với ông Bùi Quốc Việt - Giám đốc Trung tâm Thông tin và quan hệ công chúng VNPT xung quanh vấn đề này.

- Thủ tướng Chính phủ vừa ký Quyết định 888/QĐ-TTg phê duyệt Đề án tái cơ cấu VNPT giai đoạn 2014-2015. Xin ông cho biết lộ trình thực hiện tái cơ cấu của VNPT sẽ được thực hiện như thế nào?

Ông Bùi Quốc Việt: Khi có quyết định chính thức của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt đề án tái cấu trúc VNPT, ngay sau đó Bộ Thông tin và Truyền thông đã có hội nghị quán triệt cũng như chỉ đạo thực hiện lộ trình để VNPT thực hiện tái cấu trúc.

Có thể nói, trong thời gian qua VNPT đã chủ động thực hiện những nội dung tái cấu trúc tập đoàn và hiện nay VNPT đang tiếp tục triển khai những nội dung tái cấu trúc Tập đoàn. Cụ thể, ngày 10/7, Bộ Thông tin và Truyền thông và VNPT đã ký biên bản chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu nhà nước tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thông tin di động VMS sim so dep MobiFone và Học viện Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông từ VNPT về Bộ Thông tin và Truyền thông.

Theo đó, VNPT sẽ bàn giao nguyên trạng bộ máy tổ chức cũng như nhân sự của sim so dep MobiFone và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ Thông tin và Truyền thông. Tài sản, công nợ, nguồn vốn của 2 đơn vị sẽ được VNPT bàn giao trên cơ sở báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2014.

Việc tách sim so dep MobiFone là bước đi đầu tiên trong lộ trình thực hiện đề án tái cơ cấu VNPT đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Với Cục Bưu điện Trung ương cũng là một trong ba đơn vị mà VNPT chuyển về Bộ và chậm nhất là tháng 1/2015 VNPT sẽ hoàn tất nội dung để chuyển về Bộ Thông tin và Truyền thông.
Hiện VNPT đang xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty gồm VNPT Net, VNPT Media, VNPT VinaPhone để trình Bộ Thông tin và Truyền thông và Thủ tướng Chính phủ ngay trong quý III /2014.

Cùng với việc xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty trên, VNPT cùng với Bộ Thông tin và Truyền thông sớm xây dựng dự thảo Nghị định về điều lệ của Tập đoàn với vốn điều lệ 72.000 tỷ đồng để có thể ban hành ngay trong tháng 8/2014.

Ngoài ra, VNPT đang xây dựng phương án tổ chức hoạt động kinh doanh để khai thác hiệu quả hai vệ tinh VINASAT 1 và VINASAT 2; triển khai thoái vốn tại các công ty và tổ chức lại Công ty Tài chính Bưu điện. Còn lại một số công việc khác như quản trị doanh nghiệp, cấu trúc lại kinh doanh, triển khai tái cấu trúc cũng như sắp xếp lại lao động, các đơn vị… chúng tôi cũng sẽ triển khai ngay trong năm nay.

Bên cạnh việc tái cấu trúc VNPT, chúng tôi phải đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ mà Chính phủ giao trong năm 2014 với khối lượng công việc nhiều gấp đôi. Tuy nhiên, hiện chúng tôi đã thực hiện triển khai đồng bộ hoàn thành nhiệm vụ năm 2014 và triển khai Tái cấu trúc Tập đoàn.

VNPT cũng thí điểm việc tách kinh doanh cũng như sắp xếp lại ở 3 đơn vị thành viên là VNPT Đà Nẵng, VNPT Tiền Giang, VNPT Nghệ An với kết quả ban đầu rất tốt. Hiện chúng tôi đang rút kinh nghiệm để triển khai trong những bước tiếp theo.

- Chiến lược tái cấu trúc lần này có gì khác so với trước thưa ông?

Ông Bùi Quốc Việt: Chắc chắn là khác nhiều, Tập đoàn sẽ phải thoái hết vốn đang nắm giữ tại 63 doanh nghiệp ngoài ngành. VNPT tập trung vào lĩnh vực chính là viễn thông và đa phương tiện - đây là những thế mạnh của VNPT về hạ tầng, về mạng lưới cũng như về khách hàng và những dịch vụ lâu đời của VNPT.

Bên cạnh việc chuyển sim so dep MobiFone; Bưu điện Trung ương; Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ Thông tin và Truyền thông quản lý, các bệnh viện đa khoa, bệnh viện điều dưỡng và phục hồi chức năng tại Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh, các trường trung học bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin tại Hà Nam, Tiền Giang, Thái Nguyên vốn trực thuộc VNPT nay cũng sẽ được điều chuyển về các địa phương quản lý.

VNPT tổ chức lại các công ty, đơn vị, bộ phận đang quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông hiện nay thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ Viễn thông (VNPT - sim so dep VinaPhone) để quản lý, điều hành kinh doanh dịch vụ viễn thông, trở thành doanh nghiệp hạch toán độc lập thay vì phụ thuộc như trước đây.

Các công ty, đơn vị, bộ phận đang quản lý hoạt động kinh doanh sản phẩm phần mềm, dịch vụ giá trị gia tăng, truyền thông hiện nay của VNPT sẽ được tổ chức lại thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Truyền thông (VNPT - Media) để kinh doanh, cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin, truyền thông đa phương tiện và các dịch vụ ứng dụng viễn thông. Các công ty, đơn vị, bộ phận đang quản lý hạ tầng mạng lưới viễn thông thì được tổ chức lại thành Công ty Hạ tầng mạng (VNPT-Net).

Đồng thời, tổ chức lại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Cáp quang FOCAL và Công ty cổ phần Công nghệ Công nghiệp Bưu chính Viễn thông thành một công ty con của VNPT để thực hiện chức năng nghiên cứu, chế tạo, sản xuất, kinh doanh sản phẩm, thiết bị bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin.

Lâu nay, VNPT rất nhiều đầu mối, cơ chế cũng như cách tổ chức liên quan đến đầu mối, nhưng sau này chúng tôi sắp xếp thu về một đầu mối (một cửa). Trước đây, khách hàng đến giao dịch phải liên quan đến nhiều đơn vị nay chỉ giao dịch với một đơn vị. Đồng thời, chúng tôi áp dụng mạnh mẽ quản trị thông tin, đánh giá nhân viên phát huy hiệu quả tạo động lực tối đa cho người lao động, khuyến khích cán bộ ,công nhân viên thỏa sức sáng tạo và thực hiện ý tưởng đem lại hiệu quả tốt nhất.

- Thực hiện đề án tái cấu trúc ngoài việc phục vụ khách hàng tốt hơn thì vấn đề cổ phần hóa VNPT gặp những khó khăn, thuận lợi gì?

Ông Bùi Quốc Việt: Việc tái cấu trúc Tập đoàn, tách sim so dep MobiFone và Học viện ra khỏi VNPT cũng gặp một số khó khăn. Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền Thông Nguyễn Bắc Son cũng đã nêu, việc tách MobiFone ra là một khó khăn trực tiếp đối với VNPT về doanh thu, cũng như lợi nhuận.

Tuy nhiên, lâu nay MobiFone là công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên và gần như hoạt động độc lập so với các đơn vị khác trong Tập đoàn nên tách ra trên cơ sở điều kiện nguyên trạng cũng không ảnh hưởng nhiều lắm về điều kiện chia tách, nhưng tác động đầu tiên là sẽ giảm doanh thu của tập đoàn. Do đó, Nhà nước trên cơ sở đó sẽ xem xét đến doanh thu, lợi nhuận của VNPT. Về phía sim so dep MobiFone vẫn sử dụng lợi nhuận để tái tạo lại sản xuất cũng như lợi ích chung của MobiFone, còn Tập đoàn vẫn thực hiện điều tiết theo quy luật của Nhà nước nên việc tách ra không ảnh hưởng nhiều lắm.

- Thưa ông, có thể hình dung cục diện thị trường viễn thông sẽ như thế nào khi MobiFone và VinaPhone giờ không còn chung một chủ sở hữu và trở thành "đối thủ"?

Ông Bùi Quốc Việt: Chúng tôi cho rằng tách ra thì tất nhiên sẽ trở thành hai doanh nghiệp hoạt động độc lập, khác nhau, nhưng bất cứ thành công nào thì chúng ta cũng cần hợp tác với nhau. Chúng tôi không coi nhau là "đối thủ" mà coi nhau như một đối tác mới để tiếp tục cùng nhau phát triển và chắc chắn VNPT cũng tiếp tục hợp tác mạnh mẽ với MobiFone, cũng như hợp tác với Vietell để tận dụng thế mạnh của nhau phát triển tạo thị trường cạnh tranh thật sự.

Với truyền thống của mình, ngay cả MobiFone và sim so dep VinaPhone cũng phải hợp tác với nhau nhiều hơn nữa trên cơ sở trước đây cùng một "mẹ", cùng một tổng, một Tập đoàn. Các bên cùng cố gắng để cùng nhau phát triển và cùng mang lại lợi ích cũng như cạnh tranh trên cơ sở Pháp luật nhà nước để làm sao các bên đều phát huy thế mạnh của mình.

- Một trong những điểm nghẽn hiện nay đó là chia sẻ về hạ tầng. Vậy khi đã trở thành ba mạng riêng biệt thì việc chia sẻ hạ tầng sẽ được thực hiện như thế nào thưa ông?

Ông Bùi Quốc Việt: Vẫn phải chia sẻ hạ tầng như VNPT mạnh về cơ sở hạ tầng hơn so với sim so dep MobiFone thì phải bàn bạc. Trước đây trên cơ sở là giao nhiệm vụ, kết hợp với nhau làm, nay tách bạch ra thành một hợp đồng kinh tế với nhau trên cơ sở đảm bảo lợi ích đôi bên giữa VinaPhone và MobiFone và đảm bảo lợi ích xã hội./.

Toan tính mới của sim so dep Viettel

Việc Viettel bất ngờ xin giảm giá cước ngoại mạng không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cả thị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Nhưng cũng không ngoại trừ đó là một toan tính khôn ngoan của nhà mạng này.




Tại các quốc gia phát triển như Nhật Bản, Hàn Quốc... cước dịch vụ viễn thông di động chủ yếu tính cho cước dữ liệu 3G, 4G, dịch vụ thoại gần như miễn phí. Tuy nhiên, có lẽ Việt Nam phải đến năm 2020 mới bắt kịp được xu hướng đang diễn ra tại các quốc gia phát triển này. (Ảnh: Sim và giá cước khuyến mãi của các nhà mạng vẫn tồn tại dù đã bị điều chỉnh bởi TT 14)

Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, cả nước hiện có trên 130 triệu thuê bao di động, trong đóViettel là nhà mạng dẫn đầu về số lượng thuê bao với 54 triệu, chiếm gần 50% trong tổng số thuê bao của cả nước. Tiếp đến là sim so dep MobiFone với 40 triệu thuê bao và VinaPhone với hơn 21 triệu thuê bao.

Kích thích tiêu dùng

Theo tính toán của sim so dep Viettel, hiện nay đơn giá thoại nội mạng của thuê bao trả trước là 1.466 đồng/phút và liên mạng là 1.651đồng/phút. Tương tự, giá cước gọi nội mạng của trả sau là 990 đồng/phút và ngoại mạng là 1.200 đồng/phút. Như vậy, nếu đưa giá cước ngoại mạng về bằng nội mạng thì giá cước di động sẽ giảm khoảng 12,6%. Xét ở góc độ người tiêu dùng, rõ ràng lợi ích đã hiển hiện. Tuy nhiên, việc Viettel đưa ra đề xuất thống nhất cước nội mạng và ngoại mạng không phải là chính sách mới ở Việt Nam bởi trước đó cả Gtel và Vietnamobile đã áp dụng chính sách này cho khách hàng của mình từ lâu. Thế nhưng, số thuê bao của hai mạng Gtel và Vietnamobile quá nhỏ nên mức độ ảnh hưởng đối với xã hội đối với chính sách này không lớn. Trong khi đó Viettel đang có trong tay khoảng 54 triệu thuê bao di độngvà chiếm khoảng 50% tổng số thuê bao di động của Việt Nam. Điều này cũng lý giải vì sao một chính sách của Viettel tuy ra sau nhưng lập tức lại nóng trên truyền thông và thu hút được rất nhiều người quan tâm như vậy.

Đặc biệt, việc sim so dep Viettel áp dụng mức cước này không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cảthị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Viettel đồng nhất giá cước tất yếu sẽ dẫn tới việc các nhà mạng khác buộc phải làm theo. Như vậy, không chỉ 54 triệu người dùng của Viettel được hưởng lợi mà hơn 121 triệu thuê bao (tính đến tháng 5/2014) cũng sẽ được hưởng mức giá này. Thế nhưng, phản ứng của các nhà mạng trước đề xuất của Viettel hiện còn khá thận trọng. Rõ ràng, Viettel đang giữ thị phần lớn nên việc điều chỉnh của họ chắc chắn sẽ tác động tới những nhà mạng khác. VinaPhone, MobiFone và các nhà mạng nhỏ sẽ phải điều chỉnh theo hướng giống Viettel nếu không muốn mất khách hàng.

Trước đó, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel - ông Hoàng Sơn cho biết, nhà mạng này có thể tổn thất tới 80 tỷ/tháng nếu đề xuất này được thông qua. Tuy vậy, đứng ở góc độ của Viettel thì thiệt hại 1.000 tỷ đồng mỗi năm không phải là chuyện quá khó khăn, bởi chỉ riêng trong 6 tháng, doanh thu của DN này đã lên tới 90.000 tỷ đồng. Lượng người dùng và lưu lượng có thể tăng lên khi áp dụng chính sách này là một hiệu ứng khác. Viettel giảm cước sẽ khiến thị trường di động có một cú hích mới sau thời gian dài bình lặng. Việc cú hích này có tạo ra sự thay đổi về chất của các mạng di động hay không thì cần thời gian mới có câu trả lời. Tuy nhiên, điều có thể thấy trong trường hợp này, trước mắt, người tiêu dùng có lợi nhất.

“Mở cửa” độc quyền?

Nếu được thông qua, đề xuất của Viettel sẽ khiến cước di động giảm xuống khoảng 12,6% và hơn 120 triệu thuê bao tại Việt Nam sẽ được hưởng lợi ích này.
Tuy nhiên, việc giảm giá cước của sim so dep Viettel trên thực tế không hoàn toàn chỉ vì khách hàng mà đó còn mang những toan tính riêng của nhà mạng này. Việc Viettel đưa ra đề xuất trong bối cảnh cả MobiFone, VinaPhone và tất cả các mạng nhỏ khác đều đang gặp khó khăn, thực chất là một “đòn đánh” trực diện vào cả những DN lớn và cả DN nhỏ. Đặc biệt, trong lúc MobiFone, VinaPhone đang bộn bề với công cuộc tái cơ cấu sau chia tách, cơ hội “độc chiếm ngôi vương” của Vietel sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu làm một phép toán chi tiết về lưu lượng cuộc gọi ngoại mạng và nội mạng giữa 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone thì không khó để nhận thấy, số cuộc gọi ngoại mạng từ 56 triệu thuê bao sim so dep Viettel là thấp nhất trong số 3 ông lớn. Do đó, doanh thu khi giá cước ngoại mạng giảm sẽ không gây ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của hãng. Trong khi đó, VinaPhone với 21 triệu thuê bao và MobiFone 40 triệu thuê bao sẽ phải chịu giảm một khoản doanh thu không nhỏ. Những DN nhỏ như Gtel và Vietnamobile còn “thê thảm” hơn. Các gói cước “tỷ phú”, 10 phút nội mạng miễn phí... sẽ đương nhiên bị khai tử.



Còn nhớ năm 2013, chứng kiến sự can thiệp rất sâu và cũng rất quyết liệt của Nhà nước vào lĩnh vực viễn thông di động với việc Thông tư số 14/2012/TT-BTTTT bắt đầu có hiệu lực và Nghị định 25/2011/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn Luật Viễn thông. Điểm mấu chốt là Nghị định 25 và Thông tư 14 ra đời, siết chặt chuyện sim khuyến mãi và giá cước. Bản chất của câu chuyện loại bỏ sim khuyến mại hay giới hạn tổng giá trị khuyến mãi, nói một cách đơn giản là cước viễn thông không được quá thấp. Điều này làm tê liệt khả năng cạnh tranh của hai nhà mãng Sfone hay Beeline trong cuộc đua khuyến mại, giảm giá mà chính nhà mạng VNPT và Viettel là người khơi mào với những gói khuyến mãi khủng. Và cái kết ai cũng biết, hai nhà mạng này “tức tưởi” rời thị trường.

Vậy, câu hỏi đặt ra, đó là chuyện cạnh tranh của DN và "kẻ" nào mạnh sẽ thắng có thể xem là chuyện bình thường? Nhưng ở góc độ phản biện, sẽ không bình thường ở chỗ nếu DN sau khi làm suy yếu đối thủ, không còn ai cạnh tranh sẽ "một mình một chợ", từ đó có thể quyết định thị trường, chẳng hạn như quay trở lại tăng giá dịch vụ, gây thiệt hại cho khách hàng. Thực tế đã diễn ra, sau khi sáp nhập EVN Telecom về Viettel cuối năm 2011, thì đến giữa năm 2012 khi thị trường thuê kênh chỉ còn hai "ông lớn" VNPT, Viettel đã cùng nhau tăng giá thuê dịch vụ này (200%) khiến một loạt DN viễn thông FPT, CMC, Hanoi Telecom, VTC phải kêu cứu đến Bộ Thông tin - truyền thông.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, chỉ cần mức cước Viettel đưa ra không dưới giá thành và gửi báo cáo lên thì Bộ sẽ xem xét việc điều chỉnh giá cước này bởi đề xuất giá là do DN tự chủ động. Tuy nhiên, hơn lúc nào hết, Bộ Thông tin và Truyền thông cần cân nhắc kỹ trước khi xem xét phương án đề xuất giảm cước như trên.

20% tổng thuê bao ĐTDĐ Việt Nam là thuê bao sim so dep 3G

 Trong nửa đầu năm 2014, thuê bao ĐTDĐ sim so dep 2G có phát sinh lưu lượng giảm khoảng 5 triệu thuê bao, nhưng thuê bao 3G lại tăng khoảng trên 3 triệu thuê bao.


Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin & Truyền thông trong dự thảo Báo cáo Sơ kết 6 tháng đầu năm 2014, cả nước hiện có 121,12 triệu thuê bao phát sinh lưu lượng, trong đó thuê bao 3G đã chiếm 20% tổng thuê bao. Do chênh lệch về biến động thuê bao 2G và sim so dep 3G nên so với đầu năm, tổng số thuê bao di động vẫn giảm khoảng 2,1 triệu. Số thuê bao điện thoại cả nước tính đến cuối tháng 6 ước đạt 128.12 triệu thuê bao, nhưng điện thoại cố định chỉ còn chiếm khoảng 5,5%, tương đương với 7 triệu thuê bao.

Nhận định về tốc độ phát triển 3G tại Việt Nam, báo cáo của Bộ TT&TT đánh giá hạ tầng mạng lưới viễn thông, Internet của VN đã tiếp tục được đầu tư, phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua, đặc biệt là mạng di động 3G. "Các doanh nghiệp như VinaPhone, sim so dep MobiFone, Viettel đã tập trung đẩy nhanh tiến độ đầu tư mạng lưới và cung cấp dịch vụ như đã cam kết".

Điều này cho thấy những lo ngại của một số chuyên gia về việc cước truy cập 3G tại 3 nhà mạng tăng đồng loạt vào cuối năm ngoái sẽ khiến tốc độ phát triển 3G chậm lại đã không xảy ra. Nhu cầu sử dụng 3G của người dùng vẫn rất thực tế và ở mức cao, thể hiện ở việc số lượng thuê bao từ thời điểm tăng cước đến nay không những không giảm mà còn tăng thêm. Việc tăng cước sim so dep 3G tại thời điểm đó được các nhà mạng cũng như cơ quan quản lý giải thích là "rất cần thiết" để bù lỗ cho những khoản đầu tư nặng ký vào hạ tầng dịch vụ, nhất là khi thời gian đầu triển khai, nhà mạng buộc phải đưa ra mức cước thấp dưới giá thành để thu hút người dùng.

Cũng theo báo cáo, Tổng doanh thu thuần bưu chính, viễn thông sáu tháng đầu năm ước đạt 122.000 tỷ đồng, đạt khoảng 44 % kế hoạch năm 2014. Trong 6 tháng cuối năm, nhiệm vụ trọng tâm của Bộ sẽ là đẩy nhanh xây dựng các chính sách, văn bản quản lý và phát triển thị trường viễn thông bền vững, quản lý dịch vụ trên mạng Internet di động (OTT); hoàn thiện hành lang pháp lý về quản lý thuê bao di động trả trước, đầu số tin nhắn, quy hoạch và quản lý kho số viễn thông... Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là việc triển khai đề án Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT và xây dựng kế hoạch cổ phần hóa sim so dep MobiFone để trình Thủ tướng Chính phủ.

Riêng tại thị trường Hà Nội, số liệu từ Sở TT&TT cho biết tính đến hết quý II/2014, thành phố hiện có 1,3 triệu thuê bao điện thoại cố định và 11,5 triệu thuê bao di động. Số lượng thuê bao Internet khoảng 3,5 triệu, tăng 133% so với năm 2013 và gần 750.000 thuê bao truyền hình cáp, tăng 40% so với năm ngoái. Doanh thu hết quý II của lĩnh vực viễn thông ước đạt 8500 tỷ đồng, tăng 6,25% so với cùng kỳ, lĩnh vực bưu chính ước đạt 500 tỷ đồng, tăng 46% so với cùng kỳ.

sim so dep Viettel bất ngờ đề xuất giảm cước di động

Cước di động đã đứng yên trong 5 năm gần đây.
Mặc dù tính toán có thể khiến doanh thu mỗi năm giảm khoảng 1.000 tỷ đồng, nhưng phía sim so dep Viettel vẫn đưa ra đề xuất đặt một mức giá chung cho cước thoại nội ngoại mạng.

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông sáng nay, ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel), bất ngờ đưa ra đề xuất giảm giá cước thoại. Vị này kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông sử dụng chung một đơn giá cước thoại nội và ngoại mạng.

"Theo tính toán thì sim so dep Viettel có thể sẽ mất khoảng 1.000 tỷ đồng doanh thu khi áp dụng mức giá chung này, nhưng điều đó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Thực chất, việc thống nhất này cũng chính là giảm giá cước thoại", ông Hoàng Sơn cho hay.



Cước di động đã đứng yên trong 5 năm gần đây. Ảnh: Hoàng Hà.

Nguyên nhân để sim so dep Viettel đưa ra kiến nghị này là nhằm kích thích tiêu dùng trong điều kiện kinh tế khó khăn, đồng thời để thuê bao sẽ không cần phải đắn đo nên gọi điện bằng mạng nào khi mức giá này đã được thống nhất. Ngoài ra, áp lực của sự phát triển OTT cũng khiến nhà mạng này cho rằng, nên giảm giá cước thoại và cước tin nhắn, trong điều kiện người dùng có thể sử dụng các dịch vụ viễn thông truyền thống này qua một kênh miễn phí mà nhà mạng không thể kiểm soát được.

Lãnh đạo sim so dep Viettel cũng đề nghị giữ nguyên mức cước data như hiện nay. Theo thống kê của Viettel, lượng thuê bao dùng data trong 6 tháng đầu năm tăng nhanh, khoảng 7 triệu người dùng, trong đó có 4,5 triệu thuê bao 3G.

Cước di động tại Việt Nam đã giữ nguyên trong 5 năm gần đây và chưa có điều chỉnh.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng, nếu sim so dep Viettel có thể chứng minh được mức giá thoại chung mà nhà mạng này đưa ra là cao hơn giá thành thì có thể đưa đề xuất lên bộ xem xét. Cũng theo lãnh đạo bộ này, việc giảm giá cước thoại sẽ không khiến hệ thống mạng cố định biến mất (do giá cước cố định đã giảm rất sâu), mà vẫn sẽ có chỗ đứng nhất định trong thị trường.

sim số đẹp MobiFone khuyến cáo khách hàng về nạn lừa đảo trên di động

Trước sự xuất hiện của hình thức lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên smartphone của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động, sim so dep MobiFone đã đưa ra một số khuyến cáo cho các khách hàng của mình.

Gần đây, trên các mạng di động xuất hiện một số hình thức lừa đảo mới với thủ đoạn ngày càng tinh vi, điển hình nhất là hiện tượng lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên máy điện thoại thông minh (smartphone) của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động bằng cách ngầm tự động gửi tin nhắn tới các đầu số dịch vụ có tính phí hoặc thu thập thông tin cá nhân (danh bạ, tin nhắn, nhật ký cuộc gọi, vị trí…) của khách hàng.

Để tránh bị lừa đảo theo các hình thức trên, sim so dep MobiFone khuyến cáo các khách hàng lưu ý một số vấn đề sau trong quá trình sử dụng thiết bị di động:

Tải ứng dụng từ các nguồn tin cậy, không truy cập những website không rõ nguồn gốc:

Chỉ nên tải về thiết bị di động ứng dụng phổ biến từ các kho ứng dụng có uy tín của các nhà cung cấp lớn như Apple Store, Google Play… sau khi tìm hiểu thông tin cơ bản về nhà phát triển ứng dụng (Developer); không nên truy cập và tải ứng dụng từ các nguồn không chính thống, rõ ràng hoặc ứng dụng đã bị bẻ khóa (crack).

Cần cân nhắc kỹ khi được yêu cầu cấp quyền truy cập của ứng dụng đối với các tài nguyên của thiết bị di động (đặc biệt là yêu cầu cấp quyền truy cập vào dữ liệu danh bạ, thoại, SMS, vị trí hoặc dữ liệu cá nhân khác).

Hạn chế cấp quyền tác động vào quyền điều khiển máy (Reboot đối với hệ điều hành Android hoặc Jailbreak đối với hệ điều hành iOS).

Cần tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định làm theo hướng dẫn truy cập vào các website không rõ nguồn gốc hoặc tải ứng dụng về thiết bị di động của mình khi nhận được tin nhắn quảng cáo, mời chào từ các số điện thoại cố định, di động cá nhân hoặc số điện thoại tổng đài (thông thường, tin nhắn lừa đảo thường có nội dung hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài hoặc bấm vào những đường dẫn nêu trong tin nhắn quảng cáo để cố ý thu cước hoặc cài ứng dụng trái phép vào máy của khách hàng).

Lưu ý và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định tải ứng dụng về thiết bị di động của mình từ các quảng cáo tự động bật ra (pop-up) mời chào tải ứng dụng khi truy cập vào các trang website, wapsite hoặc ứng dụng từ thiết bị di động.



Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, khách hàng cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090. (Ảnh minh họa)

Phát hiện các dấu hiện bất thường:

Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090 (hoạt động 24 /24 giờ vào tất cả các ngày trong tuần) để phối hợp kiểm tra nhằm kịp thời phát hiện ngăn chặn những hiện tượng lừa đảo, tránh bùng phát, lây lan.

Khi phát hiện một số dấu hiệu bất thường: thiết bị di động nhanh hết pin hơn thường lệ, sim so dep ký hiệu GPS thỉnh thoảng bật sáng dù không sử dụng các phần mềm bản đồ hay định vị, tự động kết nối Internet (Wi-Fi/3G tự động bật bất thường), xuất hiện âm thanh lạ khi đang đàm thoại, báo cáo sử dụng dữ liệu tăng vọt hoặc tài khoản dữ liệu (data) hết nhanh bất thường,… có thể thiết bị di động của khách hàng đã bị cài các phần mềm trái phép.

Một số biện pháp phòng ngừa, khắc phục:

Cài đặt những phần mềm hoặc ứng dụng chống gián điệp cho sim so dep điện thoại của các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường như Karspersky, ESET, Symantec, Bitdefender, BKAV…

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Reset Factory Setting/Defaul Setting/ Original Setting) khi phát hiện thiết bị di động có một trong những dấu hiệu bất thường nêu trên. (quý khách hàng lưu ý sao lưu các dữ liệu cá nhân trước khi thao tác khôi phục cài đặt gốc).

Mang thiết bị di động tới các cơ sở chính hãng, có uy tín để hỗ trợ kiểm tra.

sim so dep Viettel chủ trương hợp tác và chia sẻ với doanh nghiệp OTT

Đã đến lúc nhà mạng cần bắt tay với dịch vụ OTT để đem lại giá trị tốt nhất cho người dùng. (Ảnh: Vietnam+)
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội sim so dep Viettel cho rằng, mơ ước của các nhà mạng là đạt được sự sáng tạo như các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí trên Internet (OTT).

Đây là một trong những điểm quan trọng tại cách nhìn nhận về sự dịch chuyển của viễn thông được lãnh đạo Viettel chia sẻ tại Vietnam Telecomp 2013.

Ông Hùng cho rằng, việc sim so dep Viettel hiện có hơn 30.000 nhân viên trong và ngoài nước là một mối lo lớn. Và, thường thì sự sáng tạo của công ty nhỏ bao giờ cũng tốt hơn sự sáng tạo của công ty lớn. Các công ty lớn sức sáng tạo không bao giờ và mãi mãi không bao giờ bằng một công ty nhỏ.

Theo nhìn nhận của ông Hùng, các công ty viễn thông bắt buộc phải học một bài học là hợp tác làm ăn với hàng nghìn “ông nhỏ” như OTT để chia sẻ những giá trị, ăn chia doanh thu với họ. sim so dep Và, đây cũng chính là lối thoát cho các nhà mạng.

“Mơ ước của các nhà mạng là đạt được sự sáng tạo được như các doanh nghiệp OTT,” ông Hùng nhấn mạnh.

Trên thực tế, các ứng dụng OTT đang nổi lên như một “thế lực” đe dọa doanh thu của nhà mạng và lần lượt các mạng đều than “thất thu” tới cả ngàn tỷ đồng/năm.

Mới đây, sim so dep Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông chủ động nghiên cứu, thử nghiệm các mô hình hợp tác với các OTT như đề xuất gói cước, đảm bảo quyền lợi của các bên.

Cũng trong chia sẻ của mình, ông Hùng cho biết thời gian tới sẽ chứng kiến sự trở lại của mạng cố định, nhưng là cố định băng rộng: “ sim so dep Viettel có thể là một trong những công ty đầu tiên trên thế giới mà nghề chính là di động thì bây giờ tuyên bố nghề chính sẽ chuyển sang cố định băng rộng.”

Lý do phía sim so dep Viettel đưa ra là chỉ có cố định băng rộng mới giải được câu chuyện băng thông cố định. Thực tế, ở những nước đang phát triển, tốc độ tăng trưởng của mạng cố định băng rộng là 40%/năm.

“Bên cạnh đó, mạng cố định chính là nền tảng cho mạng di động băng rộng. Đối với quốc gia, đối với doanh nghiệp, đây là thời điểm dể nhận thức đúng về mạng cố định băng rộng. sim so dep Nó chính là cơ sở hạ tầng tương lai để cho một quốc gia, cho cả mạng di động và cho cả các ứng dụng băng rộng,” ông Hùng chốt lại./.

Viettel luân chuyển cán bộ, sim so dep 3G đứt sóng cả tháng

Giải thích nguyên nhân tại sao khách hàng ở Nghi Tàm (Hà Nội) phản ánh trục trặc về sóng 3G từ gần 1 tháng nay mà Viettel không khắc phục, nhân viên sim so dep Viettel cho biết: “Do có sự luân chuyển cán bộ trong khu vực, mà người luân chuyển lại không bàn giao lại công việc nên mới xảy ra tình trạng trên”.

Gần một tháng qua, rất nhiều khách hàng tại khu vực Nghi Tàm – Hà Nội phản ánh với Báo Giáo dục Việt Nam không dùng được dịch vụ sim so dep 3G của Viettel. Mặc dù các khách hàng này đã khiếu nại với nhà mạng, nhưng tính đến chiều ngày 25/5/2011, tình trạng vẫn chưa được giải quyết.

Chị Hạnh Lâm – nhân viên của Công ty Cổ phần Truyền thông HTV (tại số 93/310 Nghi Tàm – Tây Hồ - Hà Nội) cho biết: từ cuối tháng 4 đến nay, cả công ty của chị, những ai dùng thuê bao sim so dep 3G đều phải để điện thoại “đắp chiếu”. Cụ thể, khi người khác gọi đến, máy luôn ở trạng thái “Thuê bao quý khách không liên lạc được”, còn gọi đi lại báo “Lỗi kết nối” hoặc “Thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng”.

Chị Hạnh Lâm (Nghi Tàm – Hà Nội) rất bức xúc về cách xử lý
sự cố của Viettel.

Theo khảo sát của phóng viên Giáo dục Việt Nam, không chỉ ở ngõ 310 Nghi Tàm, hầu như những thuê bao 3G tại đường Phần Lan cũng nằm trong tình trạng tương tự, chỉ khi nào ra khỏi khu vực trên thì điện thoại mới hoạt động được trở lại.

Các “nạn nhân” của 3G Viettel tại khu vực này cũng chia sẻ: Lúc mới bị hiện tượng trên, họ có gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để thông báo, tuy nhiên nhân viên ở đây nói rằng có thể là do điện thoại khách hàng bắt sóng kém. Mặc dù vậy, khi đổi sim điện thoại sang máy sim so dep 3G khác, tình trạng vẫn tương tự.

Chị Hạnh Lâm nói thêm: sau nhiều lần gọi điện lên tổng đài, đầu tháng 5/2011 cũng có một nhân viên của Viettel đến kiểm tra. Trước khi đến, nhân viên này khẳng định chưa bao giờ gặp trường hợp như trên vì sóng 3G của Viettel đã phủ toàn quốc. Tuy nhiên, khi kiểm tra, nhân viên này cũng phải thừa nhận rằng, sóng 3G ở khu vực Nghi Tàm có vấn đề, chỉ sử dụng được sim so dep 2G, đồng thời hứa hẹn rằng sẽ khắc phục ngay trong tuần đó. Tuy nhiên, kể từ đó Viettel đã “bặt vô âm tín” không mời lời giải thích.

Tính đến chiều ngày 25/5, tình trạng này vẫn không khá hơn. “Tôi mất tiền cước hàng tháng để sử dụng 3G, thế mà không sử dụng được dịch vụ. Trong khi đó, gần 1 tháng nay vẫn chưa có một kỹ thuật nào của sim so dep Viettel chủ động liên hệ lại để khắc phục cho khách hàng”, chị Hạnh Lâm bức xúc.

Cũng trong tình trạng tương tự, anh Trường làm việc tại Nghi Tàm cho biết, trong ngày 25/5, anh cũng đã chủ động gọi lên tổng đài 1818 của sim so dep Viettel hỏi xem đến khi nào sóng 3G ở khu vực này mới được khắc phục, nhân viên của tổng đài vẫn khẳng định rằng: “Sóng 3G của Viettel đã phủ sóng toàn quốc, và khu vực Nghi Tàm sóng đã trở lại bình thường !?”.

Trưa ngày 25/5, nhân viên Viettel đã trực tiếp đến
Nghi Tàm kiểm tra và công nhận song 3G bị lỗi, tuy nhiên
không biết đến khi nào mới khắc phục được.

Hiện tại, nếu thuê bao sim so dep 3G nào nằm trong khu vực trên, nếu không biết cách chuyển sang chế độ 2G xem như điện thoại lúc nào cũng trong tình trạng “Không liên lạc được”. Nhiều Nhân viên công ty, văn phòng gặp phải tình trạng đi làm về đến nhà (ra khỏi khu vực mất sóng 3G) mới “ngớ người” ra là có người nhắn tin, gọi điện từ sáng mà không hề nhận được.

Ngày 25/5, phóng viên Giáo Dục Việt Nam tiếp tục liên hệ với đại diện sim so dep Viettel, lúc này, lãnh đạo Viettel mới chỉ đạo nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra. Theo như thông tin phóng viên Báo Giáo Dục Việt Nam nhận được, trưa ngày 25/5, nhân viên tên Hoàn của Viettel đã trực tiếp đến số nhà 93/310 Nghi Tàm xem xét và công nhận rằng sóng 3G ở đây trục trặc do lỗi kỹ thuật, tuy nhiên khi hỏi đến khi nào mới khắc phục được thì nhân viên này không dám chắc chắn đến bao giờ và chỉ hứa sẽ cố gắng sửa chữa sớm.

Giải thích nguyên nhân tại sao đã được khách hàng phản ánh trục trặc từ gần 1 tháng nay mà Viettel không khắc phục, nhân viên sim so dep Viettel này cho biết: “Do có sự luân chuyển cán bộ trong khu vực, mà người luân chuyển lại không bàn giao lại công việc nên mới xảy ra tình trạng trên”.

Trong khi đó, trả lời báo chí, một đại diện cấp cao của Viettel thừa nhận: sự cố ở Nghi Tàm là có thật và sẽ cử người đến xin lỗi trực tiếp khách hàng phản ánh lên sim so dep Viettel. Tuy nhiên, khi được hỏi tại sao không xin lỗi trên báo chí mà lại chỉ xin lỗi có một người, vì ở đó còn rất nhiều trường hợp khác cũng lâm vào cảnh tương tự, vị đại diện này cho biết: “Đó là phạm vi nhỏ, nếu 1 phường hay một quận thì Viettel mới phải xin lỗi trên báo chí!?”.

Đến chiều tối cùng ngày, anh Trường cho biết phía, có một người tự xưng là Hà - Phó Giám Kỹ thuật Viettel Hà Nội đã trực tiếp gọi điện cho anh Trường xin lỗi về dịch vụ đồng thời hứa sẽ xử lý hoàn chỉnh ngay trong ngày hôm nay, 26/5.

Dân buôn sim so dep số đẹp sắp mạt vận?

Tháng 7 vừa qua, Tập đoàn VNPT đã ban hành quyết định về thời hạn lưu hành SIM trả trước chưa kích hoạt.
Giới buôn SIM số và đầu cơ sim so dep đẹp lập tức nháo nhác như ong vỡ tổ, kêu than sẽ phá sản nếu các nhà mạng áp dụng quy định này.

Theo đó, Quy định số 978/VNPT-QĐ-KD mới ban hành ngày 06/07/2011 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về thời hạn sử dụng sim so dep trả trước của MobiFone và VinaPhone, các SIM/KIT của MobiFone và VinaPhone phát hành trước 0h ngày 1/8/2011 sẽ có thời hạn sử dụng tới 24h ngày 31/12/2013.

Các SIM/KIT của hai mạng nói trên phát hành sau 0h ngày 1/8/2011 có thời hạn sử dụng đến 24h ngày 31/12 của năm thứ hai liền ngay sau năm phát hành. Sau thời hạn sử dụng nói trên, sim so dep MobiFone và VinaPhone sẽ thu hồi lại các số thuê bao quá hạn sử dụng, khai báo và phát hành lại theo qui định hiện hành.

Theo quan điểm của VNPT, quy định về thời hạn lưu hành sim so dep chưa kích hoạt là nhằm quản lý thuê bao tốt hơn và tránh lãng phí kho số, hạn chế thuê bao ảo không phát sinh cước gây lãng phí tài nguyên. Việc siết chặt hạn dùng này cũng sẽ giúp hạn chế việc các đại lý đầu cơ SIM đẹp để bán tăng giá kiếm lời, đồng thời buộc các đại lý phải bán SIM nhanh hơn chứ không thể “găm hàng” chờ dải số có giá hơn mới bán.

Năm 2011, đại lý SIM số dính "thảm họa" kép.

Khi phát hành SIM ra thị trường, nhà mạng cũng đã phải đầu tư về hạ tầng mạng để đủ khả năng phục vụ, nộp phí tần số để SIM kích hoạt có thể hoạt động tốt. Nếu một lượng lớn sim so dep phát hành ra thị trường không được kích hoạt, nhà mạng sẽ vẫn phải trả các chi phí này, cộng thêm việc lãng phí kho số, tăng tỉ lệ thuê bao ảo. Đây đều là những vấn nạn mà cơ quan quản lý đang yêu cầu các nhà mạng phải khẩn trương khắc phục.

Dân buôn SIM than trời

Thực hiện quyết định 978/QĐ-VNPT-KD của VNPT, mạng sim so dep VinaPhone mới đây đã tiến hành thông báo tới các đại lý về thời điểm thu hồi SIM/kit chưa kích hoạt. Đại diện MobiFone cho biết nhà mạng này cũng sẽ áp dụng tương tự VinaPhone trong thời gian sắp tới. Riêng nhà mạng Viettel cho biết chưa áp dụng chính sách này trong thời gian trước mắt.

Vậy là các chủ SIM cuống cuồng tổng kiểm tra kho số mình đang giữ để xem lại thời hạn của từng số SIM. Anh T.A, chủ cửa hàng SIM lâu năm ở Quan Hoa (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Gần 8 năm trong nghề, mỗi năm bán ra ôm vào vài vạn SIM đẹp có xấu có. Giờ trong túi tôi lượng SIM nhập trước và sau 1/8 nhiều lắm, ngồi kiểm tra thì đến bao giờ. Chưa có năm nào khổ như năm nay".

Trong lúc theo dõi nhất cử nhất động của các nhà mạng, giới dân buôn đang phải nín thở "sống trong sợ hãi". Anh Quách Ngọc, đầu nậu sim so dep tại TP.Hồ Chí Minh cho hay: "Mới quý II đã ôm một quả bom sợ đến toát mồ hôi nếu SIM đẹp thêm số. Giờ thêm vụ này nữa thì nan giải lắm. Chẳng biết các nơi khác làm ăn ra sao chứ từ lúc bắt đầu có thông tin thêm đầu số là khách hàng đã 'làm lơ' hết cả rồi. Buôn bán đã chật vật, giờ thêm quy định thu hồi SIM hết hạn chắc phải bỏ nghề, chấp nhận bán tống bán tháo mà chuyển sang ngành khác mất thôi".

Bản thân một Phó GĐ kinh doanh chi nhánh của một nhà mạng (không muốn nêu tên) cho biết: "Nếu quy định này có hiệu lực và thực thi một cách triệt để thì e rằng cái thu về chưa thấy đâu mà chỉ nhãn tiền là quan hệ giữa bộ phận kinh doanh của nhà mạng và đại lý sẽ bị ảnh hưởng nặng. Xưa nay việc ôm cả mớ vài vạn SIM để 'đục' lấy 100-200 sim so dep số đẹp bán gỡ gạc đã thành 'truyền thống' của giới kinh doanh SIM số rồi, bởi ngoài số SIM đẹp ra thì các số còn lại chỉ có thể bán bằng giá nhập hoặc ăn lãi rất ít để gỡ vốn mà thôi".


Một số chủ đại lý đang ôm quá nhiều SIM đẹp cho rằng họ thậm chí sẽ kiện VNPT vì khi nhà mạng bán SIM cho họ trước ngày 1/8/2011 đâu có ghi thời hạn lưu hành trên bao bì sản phẩm hay trong hợp đồng mua bán. Nếu thay đổi thời hạn này, nhà mạng cần phải thỏa thuận với đại lý chứ không thể ép họ bán tống tháo hết SIM, vì nếu lỡ ôm hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn sim so dep thì đến hết năm 2013 cũng chưa thể bán hết được.

“Hư chiêu” của nhà mạng?

Đứng ở một góc độ khác, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông Việt Nam cho biết: "Đây có thể chỉ là chiêu “rung cây dọa khỉ” của nhà mạng với đại lý SIM số. Có thể sau Quyết định này sẽ có các văn bản hoặc hợp đồng mới với thỏa thuận về việc gia hạn thường niên cho sim so dep số mà đại lý đang găm, giữ nhằm quản lý tốt hơn số SIM chưa kích hoạt mà thôi".

Cũng theo chuyên gia này thì sau VNPT, rất có thể là Viettel không sớm thì muộn cũng sẽ đưa ra yêu cầu tương tự đối với các đại lý sim so dep thẻ. Đây là điều khó tránh bởi tính tới thời điểm hiện tại, Việt Nam đã có 115 triệu thuê bao di động và nếu cứ đà này, kỷ lục 180 triệu SIM/87 triệu dân của năm 2010 sẽ bị phá bởi cách quản lý đại lý SIM thẻ lỏng lẻo như trước đây.

Chưa nói đến các đại lý cấp 1, chỉ cần một đại lý cấp 2 thì mỗi tháng số lượng SIM nhập về cũng lên tới con số vài nghìn. Nếu có quy định về việc gia hạn sim so dep đang lưu giữ hàng năm thì chỉ tính riêng việc hàng nghìn đại lý cấp 2 phải thực hiện việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và các chi phí phát sinh.

Đó có thể là việc nhà mạng phải đầu tư nâng cấp hệ thống quản lý kho số cũng như các máy "kích" hạn SIM mà không cần tách vỉ; các đại lý cấp 1, cấp 2 phải rà soát kho số thường xuyên, lập bảng quản lý và "nhắc việc" mỗi khi đến kỳ gia hạn. Thậm chí, có người còn nói vui là việc làm này chẳng khác gì các đại lý vé số cắt góc, nộp lại công ty vào cuối mỗi giờ chiều.


Những "con" SIM đẹp giá trị cao rất dễ bị thu hồi trước quyết định mới.

Anh Tuấn, chủ một đại lý SIM thẻ tại Đê La Thành/Hà Nội bức xúc: "Nếu nhà mạng làm khó đại lý như vậy thì còn ai muốn làm đại lý cấp 1, cấp 2 nữa? Liệu rằng các ông lớn đó đã có đủ độ phủ cửa hàng giao dịch chưa để thay thế và tự phân phối sim so dep số? Hay đó chỉ là một cách chơi khó nhau hơn giữa thời buổi làm ăn khó khăn này?".

Hậu quả của phát triển thuê bao nóng

Nguyên nhân sâu xa của tình trạng lãng phí tài nguyên kho số và thuê bao ảo quá lớn, suy cho cùng cũng xuất phát từ mối quan hệ giữa các nhà mạng và đại lý. Nhà mạng muốn phát triển thuê bao mới thật nhanh để tranh giành thị phần, nên bán SIM cho đại lý theo cả dải 10 ngàn số liền nhau. Đại lý càng mua nhiều thì càng có cơ hội lấy được dải số/đầu số đẹp hơn. Các đại lý đầu cơ bằng cách “đục” từ 1 vạn số ra được khoảng 2% là SIM đẹp để bán chênh kiếm lời, còn lại là bán bằng giá nhà mạng để thu hồi vốn. Nhưng SIM không đẹp sẽ không thể bán chạy nên ngày càng tích lũy trong kho nhiều lên và trở thành thuê bao ảo, gây lãng phí kho số.

Đứng ở góc độ cơ quan quản lý, quan điểm của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) từ trước đến nay vẫn khẳng định là “không có khái niệm sim so dep số đẹp”, các số thuê bao di động đều như nhau về quyền lợi và trách nhiệm.

Việc nhà mạng “bán buôn cả mớ” cho đại lý với giá đồng hạng là chuyện hoàn toàn bình thường theo thỏa thuận kinh tế. Đại lý khi “ôm” hàng chục ngàn chiếc sim so dep cũng đã chấp nhận khả năng rủi ro nếu những SIM đẹp không được giá và bị lỗ. Việc đầu cơ không phải là hành động được pháp luật bảo vệ, nên khi xảy ra tranh chấp kinh tế, đại lý khó có cơ sở để yêu cầu bồi thường giá trị của SIM số đẹp.

Xét cho cùng, việc siết chặt quản lý và thu hồi SIM số là một việc làm cần thiết để tránh lãng phí thêm kho số. Nhưng trong trường hợp này, nhu cầu thu hồi lại phát sinh từ chính hậu quả của việc các nhà mạng quản lý lỏng lẻo kinh doanh sim so dep trả trước trong cả một quá trình dài. Nhưng những người lâu nay được hưởng lợi nhờ sự quản lý lỏng lẻo đó, chẳng phải ai khác, cũng chính là các chủ đại lý chuyên buôn SIM số đẹp.

Ráo riết "săn" sim so dep tỷ phú Beeline đã kích hoạt

Mặc dù sau ngày 31/10/2011, gói cước tỷ phú của sim so dep Beeline đã hết hạn song khách hàng vẫn ráo riết săn tìm sim tỷ phú này...

Trước đó, gói cước khuyến mãi tỷ phú của Beeline tung ra chưa được bao lâu thì bị Bộ Thông tin&Truyền thông có văn bản yêu cầu nhà mạng dừng chương trình này khi cho rằng, gói cước mà Beeline cung cấp chưa đáp ứng quy định về khuyến mãi.

Theo đó, thời điểm dừng triển khai gói cước bắt đầu từ tháng 11/2011, nghĩa là những sim tỷ phú Beeline kích hoạt trước 24h ngày 31/10 vẫn trong diện được hưởng khuyến mãi tài khoản nội mạng lên tới 1 tỷ đồng trong vòng 10 năm.




Khách săn tìm sim tỷ phú của Beeline vẫn đông

Chính thời hạn này đã tạo làn sóng kích cầu nhiều cửa hàng, đại lý sim, thẻ điện thoại đang "ôm" sim tỷ phú của sim so dep Beeline đua nhau kích hoạt sim trước giờ G. Vì thế đến nay, mặc dù giờ G đã qua nhưng sim tỷ phú Beeline vẫn tiếp tục "hot" và được nhiều đối tượng khách hàng săn lùng.

Bạn Vũ Văn Mạnh (sinh viên năm thứ 3 trường Đại học Xây Dựng Hà Nội) hào hứng khoe với chúng tôi 2 chiếc sim cước tỷ phú vừa mua được ngày 1/11: "Em mua ở cửa hàng sim thẻ trên đường Định Công, Hà Nội. sim so dep này được cửa hàng kích hoạt sẵn rồi, mình chỉ mua về lắp vào máy là "buôn" thôi". Tuy nhiên Mạnh than thở, so với trước Mạnh cũng mất thêm 30 nghìn đồng tiền kích hoạt hộ của chủ cửa hàng.

Mạnh cho biết, chỉ mới vài ngày trước, khi Mạnh đi hỏi mua sim tỷ phú của sim so dep Beeline về lắp vào máy của người thân ở quê đều bị các chủ cửa hàng "dọa": không mua nhanh thì không còn sim vì sau ngày 31/10 sim này sẽ ngưng bán. Nhưng sau 31/10, cậu bạn khá ngạc nhiên vì mua sim tỷ phú có phần dễ hơn mặc dù phải chấp nhận giá đắt hơn.

Tham khảo một vài cửa hàng sim thẻ dọc phố Trương Định, Tân Mai (Hà Nội) có quảng cáo bán sim tỷ phú của sim so dep Beeline, chúng tôi được nhiều chủ cửa hàng thừa nhận: Còn rất nhiều sim tỷ phú của Beeline đã được kích hoạt.




Sim tỷ phú vẫn được các chủ cửa hàng, đại lý rao bán.

Chị Thoa - một chủ cửa hàng sim thẻ trên phố Trương Định cho biết: "Hiện tại sim tỷ phú chị còn rất nhiều và mối lấy cũng nhiều. Khách hàng mua cả trăm cái cũng không sợ thiếu hàng". Chị Thoa không ngần ngại tiết lộ, trước đó thấy sim so dep tỷ phú "cháy" hàng nên chị đã "ôm" vào số lượng lớn sim và kích hoạt hết trước ngày 31/10.

Kinh nghiệm kích hoạt sim trước không chỉ đối với riêng sim so dep Beeline mà đối với tất cả các loại sim khác, thậm chí chủ cửa hàng còn có thể đăng ký số thuê bao với nhà mạng cho khách hàng. Khách hàng mua sim không cần đăng ký số thuê bao với nhà mạng mà vẫn có thể yên tâm sử dụng với cái tên của chủ cửa hàng.

Hiện giá sim tỷ phú của Beeline được bán từ 70 đến 90 nghìn đồng/sim, cao hơn rất nhiều so với giá gốc (25.000 đồng/sim). Theo các chủ cửa hàng, giá này bao gồm cả tiền... "kích hoạt". Tuy nhiên, đấy chỉ là cách giải thích nhằm kiếm lời của các chủ hàng. Không còn tâm lý "dọa" khan hàng như trước, các chủ cửa hàng sim thẻ hiện rất nhiệt tình giới thiệu gói cước này tới khách hàng.

Không chỉ sim tỷ phú của sim so dep Beeline bị đội giá nhiều trên thị trường. "Cơn lốc" máy điện thoại siêu rẻ của Beeline cũng đang "làm mưa, làm gió" trên thị trường máy di động với giá bán vô cùng, mỗi nơi một giá khác nhau, dao động từ 185.000 - 300.000 đồng/máy.

Số phận "lăn lóc" của vô số 'điện thoại tỉ phú sim so dep Beeline'

Một năm sau khi trào lưu dùng điện thoại tỉ phú của Beeline nở rộ, không ít những chiếc điện thoại giá siêu rẻ này đã bị xếp xó hoặc hỏng từ lâu.

Tháng 9/2011, việc nhà mạng Beeline (nay đổi tên thành sim so dep Gmobile) tung ra gói cước tỉ phú đi kèm chiếc điện thoại giá siêu rẻ 149.000 đồng đã tạo ra một cơn sốt thực sự.

Ở thời điểm đó, giá bán của dòng điện thoại tỉ phú sim so dep Beeline đã bị đội lên khá cao, thậm chí gấp đôi so với giá trị thực của nó. Tuy nhiên, một năm sau thời điểm ra mắt, phần lớn những chiếc điện thoại dành cho các “tỉ phú” đều đã gặp vấn đề về phần cứng hoặc nằm xó, do người dùng không có nhu cầu sử dụng.

Bạn Hồ Anh Dũng, sinh viên năm cuối trường Đại học Công nghiệp Hà Nội cho biết, khi trào lưu sử dụng điện thoại sim so dep Beeline giá rẻ rộ lên, bạn cũng đã sắm một cặp với giá hơn 200.000 đồng/chiếc để “tám chuyện với bạn gái cho tiết kiệm”.

Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, nhược điểm của máy sim so dep Beeline giá rẻ bắt đầu bộc lộ. Chưa kể đến việc sóng Beeline tại khu vực ngoại thành Hà Nội kém, những cuộc trò chuyện thường bị ngắt quãng rất khó chịu, tin nhắn thường xuyên bị gửi chậm, chiếc Beeline tỉ phú màu đen của Dũng đã “giở chứng” chỉ vài ngày sau khi mua về.


Không ít những chiếc điện thoại "tỉ phú" của Beeline hiện đã bị bỏ xó do người dùng không có nhu cầu sử dụng.

 “Chiếc màu trắng của em dùng được vài ngày thì màn hình của máy bỗng xuất hiện một vạch trắng, che gần kín màn hình. Từ đó, máy không đọc được tin nhắn nữa và chỉ dùng để gọi. Chiếc màu đen của bạn em dùng khá hơn nhưng cũng chỉ hơn 3 tháng, máy không nhận SIM. Để thêm một thời gian, màn hình cũng tắt ngóm, bật không lên”, Dũng chia sẻ.

Dũng còn hóm hỉnh cho biết: “Hiện tại bọn em vẫn còn sở hữu mỗi người 900 triệu nữa (ám chỉ 2 thẻ SIM Beeline dùng gói cước tỉ phú), ai mua em chỉ bán rẻ 500 triệu thôi”.

Trên thực tế, gói cước tỉ phú đi kèm dòng điện thoại siêu rẻ của sim so dep Beeline là một chiêu thức kinh doanh sáng tạo và không phải model điện thoại tỉ phú nào cũng gặp phải trục trặc như trường hợp của Dũng.

Ngoài ra, nếu người dùng thường xuyên sử dụng để liên lạc nội mạng trong điều kiện sóng ổn định (trong nội thành hoặc những nơi sóng khỏe), gói cước này sẽ giúp tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể, bởi phí duy trì tài khoản tỉ phú Beeline chỉ là 20.000 đồng/tháng.

Không mua điện thoại tỉ phú với mục đích “tám chuyện” như Dũng, anh Đặng Nhật Hòa, một nhân viên văn phòng tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết, anh mua một chiếc điện thoại Beeline vì hiếu kỳ là chính: "Mình thấy đồng nghiệp ở cơ quan, bạn bè đua nhau đi mua điện thoại tỉ phú, trông lại hay hay nên muốn mua một chiếc dùng thử".

Tuy nhiên, sau khi “hết vui” vì chiếc điện thoại này không mang lại nhiều lợi ích thiết thực, anh đã nhanh chóng từ bỏ việc sử dụng điện thoại sim so dep Beeline. Chiếc SIM tỉ phú anh mua thời điểm đó cũng đã ngừng sử dụng từ lâu, vì bạn bè anh không dùng mạng Beeline để gọi nội mạng "miễn phí" (vẫn tính phí nhưng nằm trong số 1 tỉ khuyến mại), trong khi cước gọi ngoại mạng không thật sự rẻ.

Trên thực tế, chiếc điện thoại được sim so dep Beeline bán kèm với gói cước tỉ phú là một thiết bị cực kỳ đơn giản, với thiết kế chỉ nhỏ như vỏ bao diêm, vỏ máy bằng nhựa, màn hình "siêu nhỏ" chỉ đủ để hiển thị số điện thoại gọi đi và gọi đến, với các chức năng cơ bản như gọi điện và gửi tin nhắn. Máy được bán với giá chỉ 149.000 đồng.

Tại thị trường Việt Nam, khi phần lớn người dùng vẫn chưa có thu nhập cao, các sản phẩm giá rẻ luôn nằm trong danh sách ưu tiên hàng đầu, với mục tiêu tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đôi khi khách hàng chỉ vì hiệu ứng đám đông hoặc tính hiếu kỳ mà chấp nhận chi tiền dùng thử, sau đó bỏ xó, thì vô hình trung lại là một sự lãng phí. Cân nhắc kỹ nhu cầu sử dụng thực tế của mình trước khi quyết định đầu tư, dù chỉ là một món tiền nhỏ, là một lời khuyên cũ nhưng vẫn hoàn toàn không thừa trong bất cứ trường hợp nào.

Khách hàng sim so dep Vietnamobile bị "giăng bẫy" vì dịch vụ tự đăng ký

Khách hàng sim so dep Vietnamobile bị "giăng bẫy" vì dịch vụ tự đăng ký?

(GDVN) - Bị làm phiền bởi tin nhắn rác, tự ý gia hạn nhạc chờ, đăng ký dịch vụ để trừ tiền... đó là phiền toái mà nhà mạng sim so dep Vietnamobile gây ra cho khách hàng.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy?

Phản ánh đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, anh N.T.N (Bình Dương) cho biết thời gian qua anh N liên tục gặp phiền toái vì chất lượng dịch vụ nhà mạng sim so dep Vietnamobile.

Cụ thể, nhà mạng sim so dep Vietnambile tặng cho thuê bao của anh 1 tháng nhạc chờ nhưng sau đó tự động gia hạn để trừ tiền mà anh không hề biết. Thậm chí, khi khách hàng nạp thẻ, dịch vụ nhạc chờ cũng tự động kích hoạt cho dù khách hàng không đăng ký.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy? (ảnh Thể thao Văn hóa)

Cũng theo anh N, anh cảm thấy rất khó chịu trước tin nhắn quảng cáo thường xuyên, liên tục của sim so dep Vietnamobile, một ngày anh nhận được vài tin nhắn nội dung vẫn như hôm trước. “Việc nhắn tin quảng cáo của nhà mạng khoảng 1 năm nay có nhiều, gần đây hầu như ngày nào cũng nhắn, có ngày đến 4 tin mà nội dung thì cứ lặp đi lặp lại. Ví dụ như: Khuyến mãi nạp thẻ.., bạn là người may mắn..., Gọi thỏa thích với.... Gọi miễn phí nội mạng, ngoại mạng ngày thứ 5…”, anh N cho biết.

Bên cạnh đó, trước đây anh N đăng ký gọi nội mạng 180p/1 ngày, đến 18h thì bấm *181# bị trừ 3.000đ, hoặc *242# hết 5.000đ sẽ được gọi nội mạng 360 phút trong vòng 24h. Nếu hôm sau muốn sử dụng dịch vụ phải đăng ký lại theo quy trình như vậy vì tổng đài không tự gia hạn.

Nhưng khoảng nửa năm lại đây tổng đài không thông báo việc gia hạn hay không gia hạn mà âm thầm chuyển hình thức đăng ký *242# 360p/1 ngày (mức phí 5.000 đồng) sang *248#. Còn nếu ai không biết cứ quen cách bấm *242#, tổng đài sẽ tự động gia hạn vào ngày hôm sau mặc dù hôm sau khách hàng không có nhu cầu sử dụng. Nếu tiếp tục bấm *242# lần nữa thì sẽ bị trừ tiếp 5.000 đồng... việc này khách hàng không biết.

"Tổng đài thay đổi hình thức đăng ký mà khách hàng không hề biết như thế đúng là giăng bẫy khách hàng”, anh N bức xúc.

Anh N cũng cho biết: “Tôi là người sử dụng sim so dep Vietnammobile từ ngày có HTmobile, phải công nhận đây là nhà mạng nhỏ nhưng chất lượng dịch vụ khá tốt, sóng ổn định, giá cả phù hợp và đặc biệt là rất rẻ cho những ai gọi nội mạng. nhưng giờ đây tôi đã gặp quá nhiều phiền toái, cãi nhau với tổng đài thường xuyên”.

Vietnamobile nói gì?

Liên quan đến phản ánh Vietnamobile tặng nhạc chuông rồi tự động gia hạn, bà Hoàng Kim Anh – Quản lý Truyền thông, Tiếp thị (Trung tâm Tuyền thông nhà mạng sim so dep Vietnamobile) cho rằng: Khi tặng miễn phí dịch vụ nhạc chuông chờ đến một số thuê bao, thuê bao đó của khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo về việc dịch vụ được cung cấp miễn phí và không được tự động gia hạn.

“Trước ngày hết hạn thử nghiệm dịch vụ, sim so dep Vietnamobile cũng đã gởi tin nhắn thông báo đến khách hàng. Nội dung tin nhắn ghi rõ ngày giờ hết hạn sử dụng dịch vụ miễn phí. Đồng thời tin nhắn cũng hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng. Dịch vụ sẽ chỉ được duy trì và trừ phí sau khi Vietnamobile nhận được tin nhắn đăng ký từ thuê bao”, bà Hoàng Kim Anh nói.

Với trường hợp anh N, bà Kim Anh cho rằng có thể đây là trường hợp thuê bao không nhận được tin nhắn thông báo cũng như bị trừ phí ngoài ý muốn. “Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra khắc phục lỗi cũng như đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng”, đại diện Vietnamobile nói.

Với tin nhắn rác, bà Hoàng Kim Anh cho rằng: “sim so dep Vietnamobile thực hiện đúng quy định của Bộ Thông tin Truyền thông, quý khách hàng có thể chủ động gởi tin nhắn TCQC đến số 123 để yêu cầu ngưng nhận tin quảng bá”.

Riêng về gói cước bổ trợ Maxitalk đăng ký gọi 180p/ngày, “vì là gói cước được khách hàng yêu thích nên để tạo điều kiện thuận lợi cho số đông khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi đã thiết kế thêm chức năng đăng ký gói cước mỗi ngày bằng cách bấm lệnh *248#. sim so dep Vietnamobile rất tiếc khi việc thay đổi này đã gây bất tiện ít nhiều cho những khách hàng có nhu cầu sử dụng gói cước không liên tục.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, từ khi có sự thay đổi về cách đăng ký gói cước, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo tính chất gói cước Maxitalk ngay sau khi đăng ký thành công (có được gia hạn hay không gia hạn vào hôm sau) để lưu ý khi sử dụng”, bà Hoàng Kim Anh lý giải.

Đem so với bảng giá khám bệnh tổng quát của các cơ sở y tế trên, với ưu đãi của sim so dep MobiFone

Thuê bao MobiFone được giảm hơn 60% giá khám sức khỏe

Trước nhu cầu khám bệnh của khách hàng, sim so dep MobiFone đã mở chương trình ưu đãi đặc biệt giúp thuê bao VIP thêm động lực để có thể đến các cơ sở y tế hàng đầu Việt Nam kiểm tra tổng quát sức khỏe của mình với ưu đãi giảm tới 60-70% so giá khám thông thường.


Thực tế cho thấy trong những năm gần đây, nhu cầu khám tổng quát, phát hiện sớm bệnh tật để có phương pháp điều trị kịp thời là rất lớn. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể đến các cơ sở y tế, đặc biệt là các cơ sở uy tín, có chất lượng dịch vụ hàng đầu để khám bệnh.

Khảo sát của phóng viên cho thấy, mức giá khám bệnh tổng quát ở các cơ sở y tế uy tín như Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vimec, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vietsing, sim so dep  Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đà Nẵng, Bệnh viện FV Tp. HCM dao động trong khoảng từ 1,5 triệu đồng đến hơn 2 triệu đồng. So với mặt bằng chung, đây là mức giá tương đối cao, khiến nhiều người e ngại khi đến khám bệnh tại các cơ sở này, cho dù ở đây có đội ngũ bác sĩ giỏi và chế độ chăm sóc, đón tiếp đặc biệt.

Nhằm giúp thuê bao có thêm động lực để đến các cơ sở y tế lớn nói trên khám tổng quát, phát hiện sớm bệnh để có phương pháp điều trị kịp thời nhằm bảo đảm sức khỏe, sim so dep MobiFone đã triển khai một chương trình ưu đãi rất đặc biệt. Theo đó, khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại các cơ sở trên, Hội viên VIP của chương trình Kết nối dài lâu MobiFone sẽ nhận được phiếu ưu đãi. Cụ thể, các hội viên hạng Kim cương được tặng phiếu giảm giá 1,2 triệu đồng/lần sử dụng, hội viên Vàng được tặng phiếu giảm giá 1 triệu đồng/lần sử dụng và hội viên Titan được tặng phiếu giảm giá trị giá 800.000 đồng/lần sử dụng.

Để nhận được ưu đãi này, các khách hàng VIP của sim so dep MobiFone chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản: nhắn tin theo cú pháp LK_mã đối tác_địa chỉ email hội viên rồi gửi tin miễn phí tới số điện thoại 9237 để nhận mã giao dịch. Sau đó, liên hệ đặt dịch vụ, xuất trình thẻ hội viên còn hiệu lực và Chứng minh nhân dân, cung cấp e-code để hưởng ưu đãi…

Đem so với bảng giá khám bệnh tổng quát của các cơ sở y tế trên, với ưu đãi của sim so dep MobiFone, thuê bao VIP của nhà mạng sẽ được giảm giá từ 60% đến 70% so với giá khám bệnh thông thường. Đây là một lợi thế rất lớn về giá thành và rõ ràng là một món quà ý nghĩa của MobiFone này dành cho thuê bao, nhất là trong thời điểm mùa hè, phát sinh nhiều bệnh dịch.

Nhìn lại trong những năm qua, các thuê bao thuộc chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone ngoài việc những ưu đãi như miễn đặt cọc khi thuê bao chuyển vùng quốc tế, ưu tiên khi di chuyển bằng hãng hàng không Vietnam Airlines… còn thường xuyên được nhà mạng tặng những món quà thú vị như giảm giá khi đi du lịch tại khác Resort, khách sạn cao cấp. Nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 vừa qua, nhiều hội viên VIP của sim so dep MobiFone đã được nhà mạng tặng bộ quà tặng mỹ phẩm Yves Rocher trị giá 600.000 đồng hay được giảm giá đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại Menard facial salons…

“Đó đều là những món quà mang ý nghĩa thiết thực, phục vụ nhu cầu hàng ngày. Tôi chưa bao giờ bỏ phí những cơ hội mà sim so dep MobiFone đem lại cho mình”, chị Thùy An (nhân viên tòa nhà Vincom) phấn khởi.

Tuy nhiên, chị Thùy An cũng cho biết mình sử dụng dịch vụ  MobiFone không phải là bởi những chương trình khuyến mãi mà nhà mạng này đem đến. Mà, điều quan trọng nhất chính là việc MobiFone luôn đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng mạng lưới, giúp các cuộc gọi, sms không bị gián đoạn, Internet 3G có tốc độ cao, thậm chí xem được những video Full HD trên mạng hay chơi game sim so dep 3D trực tuyến mà không bị giật, dừng hình.
Một lãnh đạo của MobiFone cho hay, phương châm lấy khách hàng là trung tâm đã được quán triệt ngay từ khi MobiFone mới được thành lập. sim so dep MobiFone luôn hiểu rằng, không có những khách hàng trung thành, đồng hành cùng nhà mạng thì không bao giờ có được một MobiFone vững chãi trên thị trường viễn thông đầy sóng gió như hiện nay. Bởi thế, để tri ân khách hàng, ngoài việc bảo đảm kỹ thuật mạng lưới lúc nào cũng trong trạng thái tốt nhất, MobiFone luôn có những chương trình ưu đãi hết sức gần gũi, bảo đảm khách hàng thực sự được thụ hưởng những ưu đãi, để thương hiệu MobiFone luôn đồng hành với khách hàng mọi lúc-mọi nơi.

sim so dep MobiFone thành doanh nghiệp độc lập là quyết định sáng suốt

"Tách MobiFone thành doanh nghiệp độc lập là quyết định sáng suốt. MobiFone sẽ chủ động, linh hoạt hơn, các quyền quyết định đầu tư kinh doanh sẽ kịp thời hơn, tạo thế mạnh hơn cho MobiFone, qua đó tạo điều kiện phát triển tốt hơn cho thị trường", TS. Lê Mạnh Hà nhận xét.


TS. Lê Mạnh Hà, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM đã có cuộc trao đổi với ICTnews về việc tách sim so dep MobiFone khỏi Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).

Phó Chủ tịch UBND TP.HCM chia sẻ: "Lẽ ra MobiFone phải hạch toán độc lập thành một công ty, doanh nghiệp độc lập lâu rồi. Giờ tách MobiFone ra thành một doanh nghiệp độc lập là quyết định sáng suốt. MobiFone sẽ chủ động, linh hoạt hơn, đặc biệt là về các quyền quyết định đầu tư kinh doanh sẽ kịp thời hơn, tạo thế mạnh hơn cho MobiFone. Qua đó tạo điều kiện phát triển tốt hơn cho thị trường, đảm bảo cạnh tranh bình đẳng hơn với doanh nghiệp khác".

Theo thông tin vừa được công bố tại buổi họp báo Chính phủ chiều 1/4/2014, trước đó một ngày, ngày 31/3/2014, Thường trực Chính phủ đã xem xét và chính thức phê duyệt Đề án tái cơ cấu VNPT, tách MobiFone ra khỏi VNPT trở thành doanh nghiệp trực thuộc Bộ TT&TT. Điều này khác hẳn với thông tin đưa ra của đại diện Cục Viễn thông tại thời điểm Bộ TT&TT mới trình Chính phủ đề án tái cơ cấu VNPT. Khi đó, một lãnh đạo của Cục Viễn thông đã khẳng định không có chuyện simso dep MobiFone sẽ trực thuộc một Bộ, ngành nào mà sẽ để MobiFone cổ phần hóa, thu hút đầu tư nước ngoài, tạo lợi thế cạnh tranh về công nghệ, gây thêm áp lực cạnh tranh hoàn chỉnh hơn cho thị trường viễn thông.

Bàn về vấn đề này, TS. Lê Mạnh Hà phân tích: "Nếu Nhà nước vẫn giữ trên 50% tổng số cổ phần thì MobiFone vẫn là doanh nghiệp Nhà nước, không khác mấy so với trước đây, chỉ khác là có thu hút thêm vốn ở ngoài và có cách quản lý của một doanh nghiệp cổ phần hóa. Với phương án vừa nêu thì số đẹp MobiFone sẽ phải trực thuộc một Bộ, ngành nào đó chứ không thể tồn tại độc lập được. Doanh nghiệp Nhà nước thì phải có người quản lý vốn Nhà nước, không thể nói là không trực thuộc vào đâu cả. Tôi nghĩ việc để MobiFone không thuộc Bộ, ngành nào cả là cách suy nghĩ rất khó khả thi trong thực tiễn. Nếu MobiFone không phụ thuộc vào Bộ, ngành nào cả thì không phải là doanh nghiệp Nhà nước. Và nếu không phải là doanh nghiệp Nhà nước thì tỷ lệ cổ phần mà Nhà nước nắm giữ phải dưới 50% mới được".

TS. Lê Mạnh Hà cũng lưu ý thực trạng trước đây các tổng công ty 90 - 91 trực thuộc thẳng Thủ tướng, không có Bộ chuyên ngành quản lý nên không thể nắm chắc được hoạt động của doanh nghiệp. Sau này, Chính phủ đã phân quyền cho các Bộ quản lý chuyên ngành thực hiện nhiều quyển của chủ sở hữu đối với các các tập đoàn, tổng công ty Nhà nước. Thực tế đã cho thấy việc giao các Bộ, ngành quản lý doanh nghiệp Nhà nước là sát nhất, hiệu quả nhất. Ví dụ với doanh nghiệp viễn thông thì Bộ TT&TT sẽ quản lý tốt nhất về chiến lược, kế hoạch và nhiều mặt khác phù hợp với quy hoạch, định hướng phát triển của ngành.

Như vậy, câu chuyện tách sim số đẹp MobiFone khỏi VNPT đã tới hồi kết. Giờ đến thời điểm cần xới lên vấn đề phải đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa MobiFone nhằm tạo sự cạnh tranh hoàn chỉnh cho thị trường viễn thông khi 1 trong 3 doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần lớn nhất không còn là doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước.

Vấn đề cổ phần hóa MobiFone đã được đặt ra cách đây 7 – 8 năm nhưng tiến trình đến giờ còn chậm. "Chắc là điều kiện chưa chín muồi. Nếu có quyết tâm và chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo Bộ, Chính phủ thì cách nào cũng cổ phần hóa được sim số đẹp MobiFone", TS. Lê Mạnh Hà bày tỏ sự tin tưởng.

Theo nhận định chủ quan của Phó Chủ tịch UBND TP.HCM, thị trường viễn thông Việt Nam thời gian qua đã có sự cạnh tranh nhưng không hoàn chỉnh. "Mức độ cạnh tranh đã tốt hơn ngày xưa rất nhiều. Trước kia chỉ có VNPT thôi nên có hiện tượng độc quyền, sau xuất hiện thêm những doanh nghiệp khác thì thị trường đã mang tính cạnh tranh hơn nhiều. Thế nhưng hiện nay mức độ cạnh tranh vẫn chưa hoàn chỉnh, bởi vẫn có doanh nghiệp viễn thông không phải tuân thủ những quy định pháp luật mà các doanh nghiệp khác buộc phải tuân thủ. So sánh thì khập khiễng nhưng đây là trường hợp tương tự với Vinashin. Chỉ có khác là Vinashin kinh doanh gặp lúc khó khăn nên thua lỗ, cộng thêm quản lý kém nên đã xảy ra thảm họa. Giờ doanh nghiệp viễn thông này vẫn đang kinh doanh có lãi, chưa đổ bể, và vẫn đang dựa vào nhiều lợi thế không thuộc luật. Tuy nhiên, hãy suy xét cho kỹ, hãy học bài Vinashin vào lúc này, khi mà kinh doanh đang thuận lợi. Đừng để xảy ra chuyện rồi mới kiểm điểm, kỷ luật lẫn nhau, mang tiếng cho doanh nghiệp Nhà nước nói chung và ảnh hưởng nghiêm trọng đến phát triển kinh tế", TS. Lê Mạnh Hà nói.